wenn Sie ein Ventil brauchen
wenn Sie in einer heiklen Situation sind
wenn Sie etwas nicht mit Ihrer Familie besprechen können
wenn Sie Ihre Partnerschaft nicht belasten wollen
wenn Sie etwas auf dem Herzen haben, das Ihre Freunde nichts angeht
wenn Ihnen etwas Schlimmes passiert ist.
Kosten
Anrufe bei Telefon 143 kosten 20 Rappen, unabhängig von Entfernung und Gesprächsdauer, bzw. 80 Rappen von öffentlichen Sprechstellen. Der Tarif für Mobiltelefone variiert je nach Anbieter.
Beratung per E-Mail
Auch bei der Online-Beratung haben Anonymität und Datenschutz oberste Priorität. - Um Missbräuche zu vermeiden und den Schutz der Daten zu garantieren, sind die Leitungen gesichert. - Ihre erste Zuschrift wird innerhalb 48 Stunden beantwortet.
Beratung per Einzelchat
Auch bei der Online-Beratung haben Anonymität und Datenschutz oberste Priorität. Sie werden sich in einem geschützten Chatraum mit dem Berater oder der Beraterin befinden und anonym bleiben. Voranmeldung ist nicht nötig. Sobald Sie die Nutzungbedingungen akzeptieren, werden Sie zur Zugangsseite mit Angaben zum konkreten Vorgehen weitergeleitet.
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Telefon 143 arbeiten ehrenamtlich und fachkundig. Es sind Menschen mit Lebenserfahrung. Sie sind sorgfältig ausgewählt und umfassend auf ihre Aufgabe vorbereitet. Sie werden von Fachleuten angeleitet und unterstützt. Regelmässig erhalten sie Supervision und Weiterbildung.